اتحاد الغرف التجارية يكشف خطته لمواجهة التخفيضات الوهمية في موسم البلاك فرايداي
كشف الدكتور علاء عز، أمين عام اتحاد الغرف التجارية، عن استراتيجية متكاملة تهدف إلى حماية المستهلكين من العروض الوهمية وضمان نزاهة السوق، مع التركيز بشكل خاص على الرقابة الفعالة على التجارة الإلكترونية التي تشهد نمواً متسارعاً .
وقال علاء عز خلال حلوله ضيفا ببرنامج ستوديو إكسترا على قناة إكسترا نيوز، إن استعدادات هذا العام تأخذ في الاعتبار التغيرات الكبيرة في سلوك المستهلك المصري، مشيراً إلى أن "54% من المستهلكين يتسوقون الآن إلكترونياً، وهي نسبة تتجاوز النصف"، موضحا أن هذا التحول يتطلب آليات رقابية متطورة لمواجهة التحديات الجديدة.
ورداً على كيفية ضبط الممارسات الخاطئة عبر الإنترنت، مثل رفع الأسعار قبل التخفيض لخداع المستهلكين، أكد عز أن هناك تعاوناً وثيقاً مع جهاز حماية المستهلك. وأضاف: "الجزء الأصعب هو الرقابة الإلكترونية، ولكن جهاز حماية المستهلك يقوم بمراقبة فاعلة للمواقع الإلكترونية الرئيسية. يمكننا مراجعة سجل أسعار المنتجات على هذه المواقع لأشهر سابقة للتأكد من أن الخصومات المعلنة حقيقية وليست وهمية".
وشدد عز على أن الإجراءات ضد المنصات المخالفة قد تصل إلى "حجب الموقع وإغلاقه عن السوق المصري"، مؤكداً أن الهدف هو حماية التاجر الملتزم والمستهلك على حد سواء، انطلاقاً من مبدأ "من غشنا فليس منا.
كما أشار إلى أن دور الغرف التجارية لا يقتصر على الرقابة، بل يمتد لدعم التجار، وخاصة أصحاب المحال الصغيرة، لتشجيعهم على المشاركة في الموسم.
وقال: "نحن نرشد التجار الصغار حول كيفية المشاركة، والإجراءات المطلوبة، ونساعدهم على التفاوض مع الموردين لتقديم خصومات حقيقية تمكنهم من تصريف بضائع الموسم السابق والمنافسة بقوة، مما يعود بالنفع في النهاية على المستهلك".
وتأتي هذه الجهود المشتركة لضمان أن يكون موسم التخفيضات فرصة حقيقية للمواطنين للحصول على احتياجاتهم بأسعار مخفضة، وتعزيز الثقة بين جميع أطراف المنظومة التجارية في مصر.
