الخدمات البيطرية تخصص خطا ساخنا لتلقي بلاغات المواطنين
أعلنت الهيئة العامة للخدمات البيطرية التابعة لوزارة الزراعة واستصلاح الأراضي، عن منظومة التواصل المباشر مع المواطنين عبر الخط الساخن برقم (19561)، وذلك في إطار جهود الدولة لتشديد الرقابة على الأسواق وتنمية الثروة الحيوانية والحفاظ على الصحة العامة.
وأوضحت الهيئة أن هذا الرقم مخصص لاستقبال كافة البلاغات والشكاوى المتعلقة بقطاع الطب البيطري على مستوى الجمهورية، بما في ذلك رصد حالات الإصابة بأمراض الحيوانات الوبائية أو المعدية، وسرعة التعامل معها من قبل الفرق المختصة لمنع انتشارها.
خط ساخن للمواطنين الإبلاغ عن أي مخالفات تتعلق باللحوم
كما يتيح الخط الساخن للمواطنين الإبلاغ عن أي مخالفات تتعلق باللحوم والمنتجات ذات الأصل الحيواني المعروضة في الأسواق، سواء كانت مجهولة المصدر أو غير صالحة للاستهلاك الآدمي، بما يضمن وصول غذاء آمن وصحي للمستهلك المصري.
وتأتي هذه الخطوة لتعزيز الشفافية وتفعيل دور الرقابة الشعبية، حيث تعمل الهيئة على فحص البلاغات الواردة فور استلامها، وتوجيه لجان تفتيشية ومتابعة ميدانية لاتخاذ الإجراءات القانونية اللازمة حيال المخالفين، بالتنسيق مع مديريات الطب البيطري في مختلف المحافظات.
وتناشد الهيئة العامة للخدمات البيطرية جمهور المواطنين بضرورة الإيجابية والتعاون، وعدم التردد في التواصل عبر الخط الساخن 19561 عند رصد أي مخالفة أو اشتباه مرضي، مؤكدة أن العمل المشترك هو الركيزة الأساسية لحماية الأمن الغذائي المصري وتأمين صحة المواطنين وحماية الثروة الحيوانية من المخاطر.
