استدعاء سيارات هيونداي إلنترا CN7 لتغيير مشد أحزمة الأمان مجانًا
أعلنت شركة جي بي أوتو، الوكيل المحلي لعلامة هيونداي في مصر، وبالتنسيق مع جهاز حماية المستهلك، وبالتعاون مع شركة هيونداي العالمية، عن تنفيذ حملة استدعاء لعدد من سيارات هيونداي إلنترا موديل CN7، المنتجة خلال الفترة من شهر أغسطس 2020 وحتى إنتاج شهر أبريل 2022، وذلك بسبب رصد عيب تصنيعي محتمل في مشد أحزمة الأمان الأمامية، قد يؤثر على كفاءة أدائها.
وأوضح جهاز حماية المستهلك أن هذا الإجراء يأتي في إطار التزام الشركتين بمعايير الجودة وسلامة المنتجات المتداولة في السوق المصري، وحرصًا على سلامة مستخدمي المركبات، وامتثالًا لأحكام قانون حماية المستهلك.
وناشد الجهاز جميع مالكي السيارات المشمولة في حملة الاستدعاء بسرعة التوجه إلى مراكز الخدمة المعتمدة المنتشرة على مستوى الجمهورية، لإجراء التغيير المجاني لمشد أحزمة الأمان الأمامية دون تحميل المستهلكين أي تكاليف أو رسوم إضافية، على أن يتم تقديم الخدمة من خلال الحجز المسبق لتنظيم العمل، وذلك عبر التواصل مع الخط الساخن رقم 166661، وبما يتم وفقًا للمواصفات القياسية المعتمدة وفي إطار زمني مناسب يضمن سرعة إنجاز الخدمة.
وأكد السيد إبراهيم السجيني، رئيس جهاز حماية المستهلك، أن تنفيذ حملة الاستدعاء جاء عقب إخطار رسمي تلقاه الجهاز من الشركة المالكة يفيد بوجود عيب تصنيعي محتمل في بعض السيارات محل الإجراء، موضحًا أن الجهاز اتخذ التدابير الاحترازية اللازمة وتابع كافة التفاصيل الفنية والإجراءات التصحيحية المعتمدة، بما يضمن سرعة التعامل مع العيب وحماية حقوق المستهلكين.
وشدد جهاز حماية المستهلك على استمراره في المتابعة الدقيقة لمثل هذه الحالات، واتخاذ كافة الإجراءات اللازمة لحماية حقوق المستهلكين وضمان سلامتهم، مؤكدًا أن هذه الخطوة تأتي في إطار الالتزام بأحكام القانون رقم 181 لسنة 2018، لا سيما المواد المتعلقة بسلامة وجودة السلع والخدمات المتداولة في السوق المصري، والتي تُلزم الموردين بالإبلاغ الفوري عن أية مخاطر محتملة واتخاذ الإجراءات التصحيحية اللازمة فور اكتشافها، بما يحقق مبدأ الشفافية ويحفظ أمن وسلامة المواطنين.