حماية المستهلك ينصح: اشتروا السلع من أماكن موثوقة وابتعدوا عن الباعة الجائلين
أعلن إسلام الجزار، المتحدث الرسمي باسم جهاز حماية المستهلك، عن رفع درجة الاستعداد القصوى بالجهاز، تزامناً مع احتفالات أعياد شم النسيم، وذلك من خلال تكثيف الرقابة الميدانية على كافة الأسواق بمحافظات الجمهورية لضمان سلامة السلع والالتزام بالأسعار المعلنة.
رفع حالة الاستعداد القصوى
أوضح إسلام الجزار، في مداخلة هاتفية لبرنامج "ستوديو إكسترا" على قناة "إكسترا نيوز"، أن الجهاز يعمل بكامل طاقته من خلال المقر الرئيسي بالقاهرة والمراكز الإقليمية، مشيراً إلى تشكيل حملات رقابية مكثفة ومفاجئة تستهدف المناطق ذات الكثافة السكانية العالية والأسواق المرتبطة بموسم شم النسيم.
حملات تفتيشية على الأسماك المملحة
أكد إسلام الجزار المتحدث باسم حماية المستهلك أن الجهاز يركز حالياً على فحص السلع الغذائية المرتبطة بالموسم، مثل الأسماك الطازجة والمملحة (الفسيخ والرنجة)، للتأكد من جودتها وصلاحيتها للاستهلاك الآدمي، مشيرا إلى وجود غرفة عمليات مركزية تتابع نتائج هذه الحملات وتتعامل مع شكاوى المواطنين بشكل فوري بالتنسيق مع الجهات البيطرية والزراعية.
نصائح هامة للمستهلكين
وجه إسلام الجزار نصيحة للمواطنين بضرورة شراء السلع من أماكن موثوقة والابتعاد عن الباعة الجائلين، مشدداً على أهمية التأكد من وجود بيانات واضحة على المنتجات تشمل جهة المنشأ، وتاريخ الإنتاج، ومدة الصلاحية، وذلك لتجنب التعرض لحالات التسمم الغذائي أو شراء سلع مجهولة المصدر.
ضبط 1920 قضية تلاعب بالأسعار
كشف إسلام الجزار عن جهود الجهاز خلال شهر مارس الماضي، حيث تم تلقي نحو 120 شكوى تتعلق بالتلاعب في الأسعار، وأسفرت الحملات عن ضبط 1920 قضية متنوعة ضد تجار مخالفين يبيعون بأزيد من السعر المعلن. وأكد أن هذه الإجراءات تأتي تنفيذاً لتوجيهات رئيس الجمهورية ورئيس مجلس الوزراء بتشديد الرقابة الميدانية ومواجهة مستغلي الظروف الراهنة.
آليات التواصل مع الجهاز
دعا إسلام الجزار المواطنين للإبلاغ عن أي مخالفات فور رصدها عبر الخط الساخن للجهاز "19588" أو من خلال تطبيق الهاتف المحمول الخاص بجهاز حماية المستهلك، مؤكداً أن الرقابة والمتابعة المستمرة هي السبيل الوحيد لضبط إيقاع السوق وحماية حقوق المستهلك المصري.