*استجابة فورية ومناشدة أهالي درنكة.. مياه أسيوط تتحرك بمعدات الطوارئ لمعالجة طفوحات
في تحرك فوري للاستجابة ومناشدة أهالي قرية درنكة بمركز أسيوط، وجّه اللواء المهندس أحمد شاهين، رئيس مجلس الإدارة والعضو المنتدب للشركة، فرق الصيانة والطوارئ إلى موقع الشكوى المتداولة عبر مواقع التواصل الاجتماعي، مدعومةً بالمعدات اللازمة للتعامل مع طفوحات الصرف الصحي وسرعة اتخاذ الإجراءات الفنية المطلوبة.
وباشرت الفرق المختصة أعمالها على الفور باستخدام معدات الفاكيوم وأعمال التسليك اليدوي، للتعامل مع الانسدادات والتراكمات داخل الشبكات والمطابق، مع متابعة الحالة ميدانيًا واتخاذ التدابير اللازمة لاستعادة كفاءة التصريف والحد من تكرار الطفوحات، بما يسهم في تخفيف الأضرار الواقعة على المواطنين.
وأكد اللواء «المهندس أحمد شاهين» أن سرعة الاستجابة لشكاوى المواطنين والتعامل مع الأعطال والطفوحات تأتي في مقدمة أولويات الشركة، مشددًا على استمرار أعمال الصيانة والتطهير، *ومناشدًا أهالي درنكة وجميع المواطنين عدم إلقاء المخلفات وبقايا الطعام والزيوت والمناديل المبللة داخل الأحواض والمراحيض أو المطابق؛ لما تسببه من انسدادات تعوق سريان مياه الصرف، وقد تؤثر على كفاءة تشغيل محطات الرفع وتتسبب في طفح المياه والإضرار بالمناطق السكنية.*
وفي رسالة توعوية، أكدت الشركة أن الحفاظ على شبكات الصرف الصحي مسؤولية مشتركة، وأن الالتزام بالسلوكيات الصحيحة في التخلص من المخلفات يحمي المواطنين من الأضرار الناتجة عن الطفوحات، ويساعد في استمرار عمل الشبكات والمحطات بكفاءة. وللاستفسارات أو تقديم الشكاوى، يمكن التواصل مع الخط الساخن 125 على مدار اليوم، أو عبر "الصفحة الرسمية للشركة" و"الموقع الإلكتروني لضمان الاستجابة والتعامل الفوري .