بوابة الدولة
الأحد 20 سبتمبر 2026 03:08 مـ 7 ربيع آخر 1448 هـ
رئيس مجلس الإدارة ورئيس التحريرصالح شلبي
مستشار التحريرمحمود نفادي
بوابة الدولة الاخبارية
وزير النقل يشهد الإحتفال باليوم البحري العالمي لعام 2026 ”روساتوم” تستعرض في معرض ”إينوبروم. الهند” الدولي للصناعة حلولًا تكنولوجية لتوسيع نطاق التعاون الاستراتيجي بين روسيا والهند خليجي 27: البحرين تسعى للحفاظ على لقبها الأوراق المطلوبة لحجز وحدة سكنية بنظام الإيجار من صندوق الإسكان الاجتماعى 899 مليون جنيه ديون معدومة..مصر للألومنيوم تلاحق العملاء غير الملتزمين بالسداد المجلس التصديري للغزل: 617 مليون دولار صادرات القطاع خلال 7 أشهر من 2026 شكرا يا ريس حياة كريمة» غيرت واقع المجتمع المصري وزير الدولة للإنتاج الحربي يتفقد خطوط الإنتاج بشركة هليوبوليس للصناعات الكيماوية محافظ الدقهلية يتفقد عيادة التأمين الصحي بجديلة ويتابع توافر الأدوية الرئيس السيسى يؤكد دعم مصر الكامل للجهود الرامية إلى التوصل لاتفاق شامل ينهي الأزمة الإيرانية تدريبات خفيفة للاعبي الفراعنة في انتظار اكتمال الصفوف.. غدا الرئيس السيسى يستقبل مدير وكالة الاستخبارات المركزية الأمريكية

وزير الكهرباء: تسجيل قراءة عدادات المواطنين يتم وفقا ﻷعلى معايير الدقة

وزير الكهرباء
وزير الكهرباء

كشف الدكتور محمد شاكر وزير الكهرباء والطاقة المتجددة أن شكاوى المواطنين من أخطاء فواتير الكهرباء أصبحت غير واردة، نتيجة التطور التكنولوجي الذى شهدته منظومة الفواتير بالكامل بدءاً من تسجيل القراءة من خلال تصوير العداد مرورا بالبرامج الإلكترونية لمراجعة الفاتورة إلكترونيا قبل اﻹصدار، لافتاً إلى أن ارتفاع قيمة الفاتورة أو انخفاضها يعتبر فى يد المواطن فقط ولا تدخل لشركات الكهرباء فى ذلك.

وأوضح شاكر، أن التوسع فى تركيب العدادت مسبوقة الدفع ستكون الحل الجزرى لمشاكل المواطنين بسبب فواتير الكهرباء، مشيرا إلى أن أى مواطن لديه أى شك فى قيمة الفاتورة الشهري الخاصة بها يجب ألا يتردد فى تقديم شكوى للتأكد من صحتها لمحاسبة المقصر مهما بلغ منصبه.

وقال شاكر، أن فاتورة استهلاك الكهرباء أصبحت تتمتع بأعلى مستوى من الدقة نتيجة اعتمادها على أحدث أساليب التكنولوجيا وتراجع نسبة تدخل العنصر البشرى فى إصدارها، مؤكدا أن جميع القراءات الخاصة بعدادات الكهرباء مصورة ويتم إرسالها اونلاين لشركات توزيع الكهرباء من خلال برنامج القراءة الموحد الذى تنفذه شركة شعاع.

وتابع شاكر، إن الوزارة اتخذت العديد من اﻹجراءات للحفاظ على حقوق المواطنين وضمان عدم التلاعب فيها ووضعت مشاكل الفواتير على رأس أولويتها خلال السنوات، مضيفاً أن التنسيق الجيد بين شركات توزيع الكهرباء و شركة شعاع المسئولة عن تسجيل قراءة عدادات الكهرباء و التطوير المستمر الذى تقوم به شركة شعاع أدى إلى نتائج إيجابية للمواطن و الدولة معا و ذلك من خلال إصدار فاتورة دقيقة تعبر عن اﻻستهﻻك الفعلى للمشترك.

موضوعات متعلقة