تفاصيل تقنية الشريحة المدمجة eSIM بعد إطلاقها فى مصر

أطلق الجهاز القومى لتنظيم الاتصالات، تقنية الشريحة المدمجة eSIM فى السوق المصرى، وذلك بعد استكمال مشغلى المحمول الأربعة لكافة الاختبارات الفنية اللازمة لتشغيل هذه التقنية، والتى من أحدث الابتكارات الرقمية فى مجال الاتصالات، ويقدم الموقع الرسمى لشركة اورنج مصر، أبرز التساؤلات عن التقنية الجديدة.

وهى عبارة عن شريحة SIM رقمية فى جهاز الهاتف المحمول، تمكن المستخدم من تفعيل خط المحمول من إعدادات التليفون، دون الحاجة إلى استخدام شريحة SIM فعلية.

خطوط متعددة فى جهاز واحد، يمكن للمستخدم حتى 10 خطوط على نفس التليفون واستخدام خطين فى نفس الوقت حسب إمكانيات التليفون.
- صديقة للبيئة.
- الراحة والسهولة فى التغير بين الخطوط على نفس التليفون
- أقل عرضة للضرر وغير مهددة بالضياع أو التلف.

بزيارة أى فرع من فروع شركات المحمول، مع العلم أنه يجب التأكد من الاتصال بالإنترنت الهوائى "WIFI" أو الإنترنت، وإن نظام تشغيل التليفون محدث.

يمكن للمستخدم تغيير شريحته الحالية إلى الـeSIM عن طريق الفرع.

تتيح أغلب الشركات تحويل الشريحة العادية إلى شريحة مدمجة eSIM من خلال تطبيقات شركات المحمول.

تتراوح تكلفة استبدال الشريحة التقليدية بشريحة مدمجة ما بين 270 إلى 300 جنيها، أما العملاء الجدد تتراوح بين 330 إلى 365 جنيهًا. إعدادات كل تليفون قبل شراء الشريحة الجديدة.

أجهزة الموبايل والتابلت الحديثة تستوعب حتى 10 eSIM على حسب نوع الجهاز، وتستخدم خطين فى نفس الوقت حسب إمكانيات التليفون.

يجب مسح بروفايل الـ eSIM من الجهاز الحالى (تليفون أو تابلت)، والتأكد أن المحتوى الشخصى مثل الصور والفيديوهات والرسائل اتمسح، مع إعادة التليفون لضبط المصنع.

فى حالة ضياع الكود، يجب على العميل التوجه لأقرب فرع لشركة المحمول لتبديل الشريحة المدمجة، مع العلم أن الـQR كود الذى يحصل عليه العميل وقت الاشتراك يستخدم مرة واحدة فقط.

لو تم ضياع الـ QR كود بعدما أضفته لتليفونك الخاص، لن يتم استخدامه على هاتف آخر.

أما فى حال ضياع الـ QR كود قبل ما إضافته للتليفون، لا بد من طلب واحد جديد من شركة الاتصالات أو التواصل مع خدمة العملاء لوقف الشريحة لمنع استخدامه من آخر.

يمكن التغيير بين الشبكات دون الحاجة لتغيير الـ eSIM. تتيح شرائح الـ eSIM كل الخدمات بما فيها خدمات التجوال المحلى والدولي.

لو تفعيل الـ eSIM تعطل بسبب ضعف اتصال الواى فاى، يجب إعادة تكرار تفعيل الشريحة المدمجة مع التأكد بأهمية توفير التواصل.

التوجه لأقرب فرع لشركة المحمول، وأن يتولى مسئول المبيعات إزالة الشريحة التقليدية، ومنح العميل الـ QR كود لشريحة eSIM.

مما يستلزم التوجه لأقرب فرع وسداد رسوم شراء الـ QR كود لتفعيل الشريحة المدمجة مرة ثانية ويمكن للأجانب المقيمين فى مصر بإقامة سارية الحصول على eSIM من فروع شركات المحمول.

تمتاز بمستوى أمان أعلى لكونها مدمجة داخل الجهاز، مما يجعلها أقل عرضة للسرقة أو إساءة الاستخدام.

تصل عدد الهواتف الذكية فى مصر حوالى 70 مليون جهاز، منها أكثر من 40 مليون جهاز يمكنه تفعيل الشريحة المدمجة.

وفق بيانات الشركات، هناك إقبال من بعض المشتركين على التغيير للشريحة المدمجة eSIM.