بوابة الدولة
الأربعاء 6 مايو 2026 11:00 صـ 19 ذو القعدة 1447 هـ
رئيس مجلس الإدارة ورئيس التحريرصالح شلبي
مستشار التحريرمحمود نفادي
بوابة الدولة الاخبارية
النائب عفت السادات: مصر ثابتة في دعمها الكامل لدول الخليج ورفض أي اعتداءات تمس أمنها واستقرارها النائب علاء الحديوى يشيد برئيس الجمهورية فى النهوض بمختلف المشروعات للجمهورية الجديدة ​السكة الحديد تعلن جدول حجز تذاكر عيد الأضحى 2026.. التفاصيل محافظ أسيوط: تكثيف حملات النظافة ورفع المخلفات بمدينة أبوتيج لتحسين وزير التموين يكلف حسام أحمد الجراحي بتسيير أعمال رئيس جهاز تنمية التجارة الداخلية العمل تعلن توفر 400 وظيفة للمهندسين والفنيين برواتب تصل 10 آلاف جنيه مبادرة ”لا أمية مع تكافل” تنظم سلسلة من الورش التدريبية لميسري المبادرة بمحافظة المنيا ميناء دمياط يستقبل خلال الـ 24 ساعة الماضية عدد 16 سفينة الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات يتيح باقات جديدة للشمول الرقمي ويوافق على تحريك أسعار بعض الخدمات قطاع المعاهد الأزهرية :استمرار امتحانات النقل الثانوى غدا الخميس محافظ أسيوط: مديرية العمل تطلق دورة تدريبية مجانية في التفصيل والخياطة عميد طب قصر العيني يتفقد لجان امتحانات الدكتوراه ويؤكد على توفير أقصى درجات الانضباط والدعم

لو حولت فلوس بالغلط.. الخطوات القانونية لاسترجاع تحويل خطأ على ”إنستاباى”

 ”إنستاباى”
”إنستاباى”

يبحث الكثيرون عن الطرق القانونية التى من الممكن أن تساعد فى عودة الأموال المرسلة عن طريق الخطأ عبر تطبيق انستاباي، في التقرير التالي، خطوات بسيطة ومضمونة لاسترجاع أموالك إذا حدث هذا الخطأ.

1. التواصل مع الشخص المستلم

" لو الشخص اللي استقبل الفلوس معروف بالنسبة ليك، اتصل به بهدوء واشرح له الموقف. غالبًا هيكون متفهم ويرجع الفلوس بدون مشاكل. "

2. اتصل ببنكك

" لو معرفتش توصل للشخص، تواصل مع البنك الخاص بك فورًا .. قدم لهم بيانات العملية زي رقم التحويل، التاريخ، والوقت."

"البنوك غالبًا بتتعامل مع المواقف دي بشكل سريع وبتساعدك تسترجع الفلوس لو كانت الإجراءات تسمح."

3. خدمة عملاء إنستاباي

" لو البنك معملش حاجة، الجأ لدعم “إنستاباي”. تواصل معاهم من خلال التطبيق أو عبر البريد الإلكتروني وخد منهم الخطوات اللازمة. خلي معاك كل بيانات العملية وأي مستندات تدعم موقفك."

4. شكوى رسمية للبنك المركزي

"في حال فشلت الخطوات السابقة، قدم شكوى للبنك المركزي المصري. دي خطوة رسمية وهتحتاج تقدم إيصالات التحويل وكل التفاصيل."

5. اللجوء للقضاء

"آخر الحلول هو رفع دعوى قضائية، استعن بمحامٍ متخصص واجمع كل الأدلة، زي إيصال التحويل ومراسلاتك مع البنك وإنستاباي، المحكمة ممكن تصدر حكم يلزم الشخص المستلم بإعادة الأموال