وكيل صحة سوهاج فى زيارة لمستشفى أخميم المركزى لحل شكوى مريض
شهد مستشفى أخميم المركزي اليوم زيارة مفاجئة من الدكتور عمرو دويدار وكيل وزارة الصحة بسوهاج، حيث جاءت الزيارة استجابة لاستغاثة أحد المواطنين بشأن شكوى تتعلق بتلقيه الخدمة الطبية بقسم الغسيل الكلوي.
وحرص وكيل الوزارة على مقابلة المريض والاستماع إلى شكواه بشكل مباشر، وتم حل المشكلة فورًا داخل القسم، مع التشديد على ضرورة تذليل جميع العقبات أمام المرضى، مؤكدًا أن مرضى الغسيل الكلوي يمثلون أولوية قصوى ويجب توفير أفضل أوجه الرعاية لهم.
وخلال الجولة، تفقد وكيل الوزارة أقسام الغسيل الكلوي والحضانات والعيادات الخارجية والصيدلية، حيث استمع إلى آراء المرضى حول جودة الخدمات المقدمة وتوافر الأدوية والمستلزمات الطبية، كما اطمأن على انتظام العمل داخل الأقسام ومعاملة الفرق الطبية للمرضى، وفي قسم الحضانات أشاد بالانضباط وتواجد الفريق الطبي، موجهًا بسرعة صيانة أجهزة التكييف بالقسم لضمان كفاءتها.
كما شملت الزيارة تفقد عيادات الباطنة والقلب والأنف والأذن والعظام والأطفال والنساء والتوليد، إلى جانب الصيدلية وغرفة المشورة، حيث وجه بضرورة تكثيف تدريب الكوادر الطبية على أعمال التوعية والتثقيف الصحي لتقديم خدمة متكاملة ترفع من وعي المواطنين وتدعم الجانب الوقائي.
وفي ختام الجولة، قدم وكيل وزارة الصحة الشكر لإدارة المستشفى وجميع العاملين بها على التزامهم وانضباطهم، مشيدًا بجهودهم في تقديم الخدمة الطبية للمواطنين، وحثهم على مواصلة العمل بجد وإخلاص للارتقاء بمستوى الخدمة الصحية داخل المستشفى.
