بوابة الدولة
الجمعة 1 مايو 2026 12:42 مـ 14 ذو القعدة 1447 هـ
رئيس مجلس الإدارة ورئيس التحريرصالح شلبي
مستشار التحريرمحمود نفادي
بوابة الدولة الاخبارية
نجاح جراحة دقيقة ومعقدة لشاب يعاني من تشوهات شديدة بالعمود الفقري جامعة الأزهر محافظ أسيوط: برنامج ثقافي وفني متنوع بقصور وبيوت الثقافة احتفالًا بعيد العمال عمرو الليثي يفتح صندوق الذكريات: يوسف وهبي يؤمن بالأرواح وتواصل مع أسمهان بعد وفاتها محافظ أسيوط: ضبط 225 كيلو لحوم فاسدة و22 ألف وحدة دوائية مهربة و1500 محافظ أسيوط: قوافل طبية مجانية شاملة بالغنايم والقوصية من 4 إلى 7 مايو وزراء الاتصالات والتخطيط والمالية يبحثون التعاون لتعزيز التحول الرقمي وترتيب اتفاقيات مع شركات عالمية كبرى أزمات ياسمينا المصري وأمير عيد والحجار، مشاهد تصدرت السوشيال ميديا خلال أسبوع محافظ أسيوط: قوافل طبية مجانية شاملة بالغنايم والقوصية من 4 إلى 7 مايو برشامة” يقترب من 200 ملبرشامةيون جنيه، البوكس أوفيس للأفلام إجراءات عاجلة لإنهاء مشكلات نهايات الترع ورفع كفاءة الصرف بصان الحجر في الشرقية محافظ الغربية يوجه بإزالة 33 حالة تعد على الزراعات وبناء مخالف وتغيرات مكانية سيراميكا كليوباترا في مواجهة قوية أمام المصري بـ الدوري

جهاز حماية المستهلك يوضح بيانات الفاتورة الإلزامية عند الشراء

جهاز حماية المستهلك
جهاز حماية المستهلك

أكد جهاز حماية المستهلك أهمية التزام جميع الموردين والتجار بإصدار فواتير مبيعات تتضمن البيانات الإلزامية المنصوص عليها قانونًا، حفاظًا على حقوق المستهلك وضمان شفافية التعامل التجاري.

وأوضح الجهاز أن الفاتورة يجب أن تتضمن اسم المورد واسم المحل التجاري ورقم السجل التجاري ورقم التسجيل الضريبي، بالإضافة إلى تاريخ التعامل أو التعاقد على المنتج والسعر الإجمالي الشامل.

كما شدد على ضرورة توضيح نوع المنتج وطبيعته ومواصفاته، وبيان حالته إذا كان مستعملًا، مع ذكر الكمية من حيث العدد أو الوزن، وميعاد التسليم إذا كان مؤجلًا، فضلًا عن توقيع أو ختم المورد أو من يمثله قانونًا.

وأشار الجهاز إلى أن الفاتورة يجب أن تتضمن أيضًا فتراتالاستبدال والاسترجاع وطرق التواصل مع الجهاز في حال وجود شكوى، بجانب العمر الافتراضي للسلع التي تخضع له، ومدة الضمان للمنتجات المشمولة به.

ودعا جهاز حماية المستهلك المواطنين إلى الاحتفاظ بالفاتورة كوثيقة قانونية أساسية تضمن حقهم في الاستبدال أو الاسترجاع أو المطالبة بالضمان، مؤكداً استمرار حملات التفتيش لضبط الأسواق والتأكد من التزام الموردين بأحكام القانون.

موضوعات متعلقة