بوابة الدولة
الجمعة 1 مايو 2026 11:44 صـ 14 ذو القعدة 1447 هـ
رئيس مجلس الإدارة ورئيس التحريرصالح شلبي
مستشار التحريرمحمود نفادي
بوابة الدولة الاخبارية
سيراميكا كليوباترا في مواجهة قوية أمام المصري بـ الدوري محافظ الجيزة يهنئ فخامة السيد الرئيس عبد الفتاح السيسي بمناسبة عيد العمال وزير التعليم العالي يستقبل رئيس جامعة هيروشيما اليابانية لبحث تعزيز التعاون التعليمي والبحثي محافظ أسيوط يتابع توفير الأجهزة التكنولوجية لتشغيل مجمعات الخدمات الحكومية المستشار محمد سليم : يشيد بقرارات السيسي الداعمة للعمال ويؤكد: رؤية رئاسية تعزز الحماية الاجتماعية محافظ أسيوط يوجه برفع درجة الاستعداد لانطلاق الموجة الـ29 غدًا السبت الوادي الجديد.. حصاد 112 ألف فدان قمح والتوريد مستمر للصوامع الأرصاد: ذروة الموجة الحارة غدا.. أمطار وانخفاض حاد بالحرارة الأحد بيطري الغربية: تحصين 69 ألف رأس ماشية ضد الحمى القلاعية وحمى الوادي المتصدع موعد مباراة الزمالك والأهلي والقناة الناقلة ومعلقين سوبر وزير الزراعة يعلن تقدم الصادرات الزراعية المصرية الى 3.7 مليون طن منذ بداية العام وحتى الآن الدكتور محمد سيد إبراهيم يرأس اجتماع المجلس الأكاديمي لجامعة أسيوط الأهلية

جهاز حماية المستهلك يوضح بيانات الفاتورة الإلزامية عند الشراء

جهاز حماية المستهلك
جهاز حماية المستهلك

أكد جهاز حماية المستهلك أهمية التزام جميع الموردين والتجار بإصدار فواتير مبيعات تتضمن البيانات الإلزامية المنصوص عليها قانونًا، حفاظًا على حقوق المستهلك وضمان شفافية التعامل التجاري.

وأوضح الجهاز أن الفاتورة يجب أن تتضمن اسم المورد واسم المحل التجاري ورقم السجل التجاري ورقم التسجيل الضريبي، بالإضافة إلى تاريخ التعامل أو التعاقد على المنتج والسعر الإجمالي الشامل.

كما شدد على ضرورة توضيح نوع المنتج وطبيعته ومواصفاته، وبيان حالته إذا كان مستعملًا، مع ذكر الكمية من حيث العدد أو الوزن، وميعاد التسليم إذا كان مؤجلًا، فضلًا عن توقيع أو ختم المورد أو من يمثله قانونًا.

وأشار الجهاز إلى أن الفاتورة يجب أن تتضمن أيضًا فتراتالاستبدال والاسترجاع وطرق التواصل مع الجهاز في حال وجود شكوى، بجانب العمر الافتراضي للسلع التي تخضع له، ومدة الضمان للمنتجات المشمولة به.

ودعا جهاز حماية المستهلك المواطنين إلى الاحتفاظ بالفاتورة كوثيقة قانونية أساسية تضمن حقهم في الاستبدال أو الاسترجاع أو المطالبة بالضمان، مؤكداً استمرار حملات التفتيش لضبط الأسواق والتأكد من التزام الموردين بأحكام القانون.

موضوعات متعلقة