هيئة الرعاية الصحية تطلق سلسلة فعاليات لتعزيز سلامة المرضى بمحافظات منظومة التأمين الصحي الشامل

بالتزامن مع الأسبوع العالمي للتوعية بسلامة المرضى لعام 2026، وتحت شعار «معًا من أجل سلامة المرضى»، أطلقت الهيئة العامة للرعاية الصحية سلسلة من الفعاليات والأنشطة التوعوية والتدريبية بمحافظات تطبيق منظومة التأمين الصحي الشامل، وذلك في إطار جهودها المستمرة لتعزيز ثقافة سلامة المرضى وتحسين جودة الخدمات الصحية داخل منشآت الهيئة.

وفي هذا الإطار، نظمت الهيئة يومًا علميًا بمحافظة الإسماعيلية بعنوان «تعزيز التواصل بين التخصصات المختلفة لتحسين سلامة المرضى»، والذي يُعد من أبرز فعاليات الهيئة خلال الأسبوع العالمي لسلامة المرضى، حيث ناقش سبل دعم العمل الجماعي بين التخصصات الطبية المختلفة بما يسهم في رفع مستويات الأمان داخل المنشآت الصحية وتحسين جودة الرعاية المقدمة للمرضى.

وتضمن البرنامج العلمي عددًا من الجلسات المتخصصة قدمها نخبة من الخبراء والمتخصصين، من بينهم الدكتور سيد العقدة أستاذ بكلية طب جامعة عين شمس وعضو مجلس إدارة الهيئة العامة للاعتماد والرقابة الصحية واستشاري السلامة والصحة المهنية، والدكتورة داليا محمد عبد عبد الحميد مساعد رئيس الأمانة العامة للمراكز الطبية المتخصصة لشئون الجودة والتميز المؤسسي، والدكتور محمد الفيومي استشاري جودة الرعاية الصحية وسلامة المرضى بمنظمة الصحة العالمية – مكتب مصر، إلى جانب الدكتورة مروة طه مدير عام الإدارة العامة للجودة بالهيئة العامة للرعاية الصحية،

كما شهدت الفعاليات تنفيذ تجربة تدريبية مبتكرة بعنوان «غرفة الهروب لسلامة المرضى» (Patient Safety Escape Room)، بمشاركة 660 من مقدمي الرعاية الصحية، وهي فكرة ابتكرتها الإدارة العامة للجودة بالهيئة وتعتمد على تفعيل أسلوب التعلم القائم على الألعاب (Game-Based Learning)، بهدف تعزيز مهارات اكتشاف المخاطر والتعامل مع المواقف الإكلينيكية المختلفة المرتبطة بسلامة المرضى.

وفي هذا السياق، أكد الدكتور أحمد السبكي رئيس الهيئة العامة للرعاية الصحية والمشرف العام على مشروع التأمين الصحي الشامل، أن سلامة المرضى تمثل أحد المحاور الاستراتيجية الأساسية في تطوير منظومة الرعاية الصحية، مشيرًا إلى أن الهيئة تضع تعزيز الممارسات الإكلينيكية الآمنة وترسيخ ثقافة الجودة في صدارة أولويات العمل المؤسسي داخل منشآتها الصحية.

وأوضح أن فعاليات الأسبوع العالمي لسلامة المرضى أسفرت عن تدريب 7203 من مقدمي الرعاية الصحية، إلى جانب رفع وعي 5119 من المرضى وذويهم، فضلًا عن مشاركة 132 فريقًا متعدد التخصصات في أنشطة وبرامج سلامة المرضى داخل منشآت الهيئة.

وأضاف أن الهيئة حققت تقدمًا ملحوظًا في تعزيز ثقافة الإبلاغ عن الأحداث العارضة من خلال المنظومة الإلكترونية للإبلاغ عن الأحداث العكسية E-OVR، حيث سجلت زيادة بنسبة 93% في معدلات الإبلاغ خلال عام 2025، بما يعكس تنامي ثقافة الشفافية والتعلم المؤسسي داخل المنشآت الصحية.

وأشار إلى أن الهيئة أطلقت كذلك منصة EHA Improvement Projects Hub (منصة مشروعات التحسين بالهيئة العامة للرعاية الصحية) لمتابعة مشروعات تحسين الأداء داخل منشآت الهيئة الصحية، إلى جانب بدء تنفيذ مشروع Patient Safety Friendly Hospitals (المستشفيات الصديقة لسلامة المرضى)، والذي يستهدف تعزيز بيئات الرعاية الصحية الآمنة وتحسين معايير سلامة المرضى داخل المنشآت الصحية.

هذا، وقامت بتنظيم وتنسيق فعاليات الأسبوع العالمي لسلامة المرضى الإدارة العامة للجودة بالهيئة العامة للرعاية الصحية، الدكتورة إيمان جبر أخصائي الجودة، وذلك تحت إشراف الدكتورة مروة طه مدير عام الإدارة العامة للجودة