محافظ الشرقيه يوجّه بإجراء صيانة عاجلة وفورية لأحد أعمده الإنارة المتهالكة بالزقازيق
أمر المهندس حازم الأشموني محافظ الشرقية محمد أبو هاشم رئيس حي ثان الزقازيق بالتنسيق مع مسؤولي شركة القناة لتوزيع الكهرباء غرب الزقازيق ، بسرعة الإنتقال إلى شارع مدرسة جمال عبد الناصر بمنطقة القومية التابعة لحي ثان الزقازيق، لإجراء أعمال الصيانة العاجلة لعمود إنارة متهالك وتأمين الأسلاك الكهربائية المتساقطة منه، وذلك فور رصد استغاثة أحد المواطنين على إحدي صفحات التواصل الإجتماعي "الفيس بوك".
وتنفيذاً لتوجيهات المحافظ، قامت الأجهزة التنفيذية بحي ثان الزقازيق بالتعاون مع مسؤولي شركة الكهرباء بالتوجه لمكان الشكوى،و تم استبدال العمود المتهالك بآخر وعزل الأسلاك تماماً، حفاظاً على سلامة المارة ومنع حدوث أي حوادث صعق كهربائي.
شدد محافظ الشرقية على رؤساء المراكز والمدن والأحياء بضرورة المتابعة الدورية لحالة أعمدة الإنارة بكافة الشوارع والميادين، وتكثيف أعمال الصيانة الشاملة وتغطية أي أسلاك مكشوفة، حفاظاً على سلامة وأرواح المواطنين.مناشدا المواطنين الإبلاغ الفوري عن أي أعطال أو مخاطر تخص أعمدة الإنارة أو المرافق العامة
وذلك من خلال التواصل عبر الخط الساخن ١١٤ مركز سيطرة الشبكة الوطنية للطوارئ والسلامة العامة على مدار ٢٤ ساعة و الخط الساخن لمنظومة شكاوى مجلس الوزراء: ١٦٥٢٨
أكد المحافظ أنه يتم رصد شكاوى المواطنين عبر منصات التواصل الإجتماعي والتعامل معها بجدية وسرعة، من خلال التحرك الميداني لأعضاء الجهاز التنفيذي لإيجاد الحلول المناسبة على أرض الواقع، مشيراً إلى أن الجهاز التنفيذي بالمحافظة يعمل وفق منهجية واضحة تقوم على سرعة الإستجابة والتواجد الميداني الفعال لخدمة المواطنين، مؤكداً أن مبادرة «المواطن يسأل… والمحافظ يستجيب» تمثل التزاماً حقيقياً ونهج عمل مستمر للتواصل المباشر مع المواطنين
