السكك الحديدية تنظم لقاءً توعويًا للعاملين بمنطقة وسط الصعيد بسوهاج| صور
نظمت الهيئة القومية لسكك حديد مصر لقاءً توعويًا للعاملين بنطاق منطقة وسط الصعيد بمحافظة سوهاج، في إطار توجيهات الفريق مهندس كامل الوزير، وزير النقل، بالاهتمام بالعنصر البشري ورفع مستوى الوعي الوظيفي والمجتمعي للعاملين بمختلف قطاعات الهيئة، بما ينعكس على تحسين مستوى الأداء وجودة الخدمات المقدمة للمواطنين.
وشهد اللقاء حضور عدد من قيادات الهيئة والمنطقة الوسطى، إلى جانب رئيس النقابة العامة للعاملين بالسكك الحديدية ومترو الأنفاق، حيث تناول اللقاء عددًا من الموضوعات المهمة المرتبطة بسلامة التشغيل، وتحسين مستوى الأداء، والحفاظ على أصول وموارد الهيئة، والارتقاء بمستوى الخدمات المقدمة لمستخدمي مرفق السكك الحديدية.
التأكيد على قواعد السلامة والانضباط
وتضمنت فعاليات اللقاء التوعية بإجراءات السلامة المهنية وسبل الحد من الأخطاء الفردية وتدارك آثارها، مع التأكيد على أن الالتزام بالتعليمات وقواعد التشغيل يمثل مسؤولية أساسية لكل عامل، ويسهم في الحفاظ على سلامة العاملين والركاب وانتظام حركة القطارات.
كما تم التأكيد على أهمية الدور الذي يقوم به العاملون في تعظيم موارد الهيئة وترشيد الاستهلاك، والحفاظ على المعدات والمنشآت والمهمات وقطع الغيار، إلى جانب الاهتمام بأعمال الصيانة الدورية بمختلف القطاعات.
وتناول اللقاء كذلك أهمية الالتزام بالإجراءات المنظمة للتعامل مع الخردة، بما يضمن الحفاظ على أصول وممتلكات الهيئة والاستثمارات التي تم ضخها في تطوير مرفق السكك الحديدية، وتحديث أنظمته ومعداته بما يعزز كفاءته وقدرته على تقديم خدمات آمنة ومنتظمة لملايين المواطنين.
الارتقاء بأسلوب التعامل مع المواطنين
كما تطرق اللقاء إلى أهمية الارتقاء بأسلوب التعامل مع المواطنين، والاستماع إلى مطالبهم واستفساراتهم في إطار من المهنية والاحترام المتبادل، مع الحفاظ على حقوق وموارد الهيئة وفقًا للتعليمات والضوابط القانونية المنظمة.
وأكد المشاركون أن العاملين يمثلون الواجهة المباشرة للهيئة أمام جمهور الركاب، وأن حسن التعامل معهم يعد أحد العناصر الرئيسية في تحقيق رضا المواطنين عن مستوى الخدمة المقدمة.
التوعية بمخاطر المواد المخدرة والشائعات
وتناول اللقاء مخاطر المواد المخدرة وتأثيراتها السلبية على الفرد وبيئة العمل، مع التأكيد على أهمية الحفاظ على بيئة عمل آمنة ومنضبطة، إلى جانب توعية العاملين بأسلوب التعامل مع العقاقير الطبية وفق الإجراءات القانونية والعلاجية المعمول بها.
كما شهد اللقاء توعية بأهمية الوعي والمسؤولية المجتمعية والأسرية في مواجهة الشائعات والمعلومات المغلوطة التي تستهدف الدولة المصرية ومؤسساتها الوطنية، والتعامل الواعي مع ما يتم تداوله عبر مواقع التواصل الاجتماعي، بما يحد من آثارها السلبية على أمن وسلامة الفرد والمجتمع.
حوار مفتوح وتكريم العاملين المتميزين
وشهد اللقاء حوارًا مفتوحًا مع العاملين، تم خلاله الاستماع إلى مطالبهم ومقترحاتهم والرد على استفساراتهم، والتعامل معها في ضوء اللوائح والقواعد المنظمة للعمل داخل الهيئة.
كما تم تكريم عدد من العاملين المتميزين من طوائف التشغيل بنطاق منطقة وسط الصعيد، تقديرًا لجهودهم وانضباطهم وتميزهم في أداء مهامهم الوظيفية، وتشجيعًا لهم على مواصلة العمل بكفاءة والتزام.
لقاءات مستمرة لتعزيز التواصل مع العاملين
ويأتي تنظيم اللقاء في إطار حرص الهيئة القومية لسكك حديد مصر على تعزيز التواصل المباشر مع العاملين، من خلال تنظيم العديد من اللقاءات التوعوية للدارسين بالفرق التعليمية والعاملين بمختلف المناطق والجهات التابعة للهيئة، بما يسهم في ترسيخ قيم السلامة والانضباط، ورفع كفاءة العنصر البشري، والارتقاء بمستوى الأداء والخدمة المقدمة لمستخدمي مرفق السكك الحديدية.
جانب من اللقاء
جانب من اللقاء
جانب من اللقاء
جانب من اللقاء
جانب من اللقاء
جانب من اللقاء
جانب من اللقاء
جانب من اللقاء
جانب من اللقاء
جانب من اللقاء
جانب من اللقاء
جانب من اللقاء

















.jpeg)





