الكاتب الصحفي محمود شاكر يكتب.. شكرا البنك الاهلي

تعرضت لخطأ بسيط في احدي ماكينات الصرف الالي الخاصة بالبنك الاهلي المصري

والحكاية انني قمت بعملية سحب لمبلغ مالي وفوجئت ان المبلغ في خطأ بسبب ماكينة الصرف ،قمت الاتصال بالخط الساخن الخاص بالطواري وبلغت شكواي لمستقبلي المكالمات أكثر من مرة ،ولكن باءت كل المحاولات بالفشل طوال اسبوع كامل ولكن اتخذت قرار بعرض مشكلتي علي قيادات البنك الاهلي المصري، الي الأستاذ الفاضل يحي ابو الفتوح نائب رئيس مجلس إدارة البنك الاهلي، والحقيقة تحرك المسؤول الذي يغار علي اسم وكيان هذا العملاق الذي يسمي البنك الاهلي المصري.

وأرسلت لة شكاوي بالتفاصيل مشكورا تدخل وتلقيت أكثر من اتصال هاتفي علي موبايلي الخاص من المحاسب محمد عبد اللطيف بالبنك الاهلي المصري وتابع مع شكواي أكثر من مرة وتم حل المشكلة

وكلمة حق تقال وواجب علينا أن نظهرها الي الملايين من عملاء البنك الأهلي المصري طبقا لتقارير عالمية فهو أقدم وأعرق البنوك التجارية المصرية ، حيث أنشئ في 25 يونيو 1898 برأسمال مليون جنيه إسترليني ، وقد تطورت وظائف البنك وأعماله بشكل مستمر عبر تاريخه وفقاً للتطورات الاقتصادية والسياسية التي مرت بها البلاد ، ففي الخمسينات من القرن الماضي تولى البنك القيام بوظائف البنوك المركزية ثم تفرغ بعد تأميمه في الستينات لأعمال البنوك التجارية مع استمرار قيامه بوظائف البنك المركزي في المناطق التي لا يوجد للأخير فروع بها ، فضلاً عن الاضطلاع منذ منتصف الستينات من القرن الماضي بإصدار وإدارة شهادات الاستثمار لحساب الدولة.

وتمكن البنك خلال العام المالي 2019/2020 من تحقيق نتائج أداء غير مسبوقة ، حيث تخطى إجمالي المركز المالي 2 تريليون جنيه في نهاية يونيو 2020 بمعدل نمو 23% عن نهاية يونيو 2019 ، لتصل نسبة إجمالي أصول البنك 31.5% من إجمالي أصول الجهاز المصرفي المصري ، واستمر المركز المالي للبنك في الارتفاع ليصل إلى نحو 2.5 تريليون جنيه في نهاية مارس 2021.

وبلغت أرصدة الودائع نحو 1.6 تريليون جنيه في نهاية يونيو 2020 بمعدل نمو 36% عن العام السابق تمثل نحو 34% من إجمالي ودائع الجهاز المصرفي ، وذلك بفضل قيام البنك بتقديم مجموعة متنوعة من الأوعية الادخارية بالعملتين المحلية والأجنبية وذلك بأسعار فائدة جاذبة وتنافسية ، ولتقترب ودائع البنك من نحو 2 تريليون جنيه في نهاية مارس 2021 مما يعكس ثقة العملاء في البنك الأهلي

ويعتبر البنك الأهلي المصري من أكبر البنوك المساهمة في مجال المسئولية المجتمعية ، وذلك لإيمانه بأهمية دوره في تحسين حياة المواطن المصري، وقد تركزت سياسة البنك على دعم قطاعي الصحة والتعليم ، وتطوير المناطق العشوائية ، ومكافحة الفقر وفك كرب الغارمين ، ورعاية ذوي الهمم ، بالإضافة إلى دعم الثقافة والمحافظة على التراث ، حيث بلغ إجمالي تبرعات البنك خلال العام المالي 2019/2020 نحو 2.6 مليار جنيه بزيادة نسبتها 70% عن العام المالي السابق، لتصل إجمالي مساهمات البنك في هذا المجال إلى 8 مليارات جنيه خلال 5 سنوات

فاز البنـك الأهلـى المصـري بلقب " بنك العام " في مصر لعام 2020 ، المقدمة من مجلة The Banker العالمية.
وكان البنك قد حصل على 5 جوائز مقدمة من مجلة The European كأفضل بنك في المسئولية الإجتماعية بمصر ، وأفضل مزود للمعاملات المصرفية ، وأفضل بنك في مجال إقراض الشركات ، وأفضل بنك في التجزئة المصرفية ، وأفضل بنك في مجال الخدمات المصرفية الرقمية في مصر لعام 2020.

حصد البنك الأهلي المصري جائزتي أفضل بنك في مصر ، وجائزة أفضل بنك في مجالات المسئولية المجتمعية على مستوى قارة أفريقيا مقدمة من مؤسسة EMEA financeالعالمية.

كما حصل البنك على جائزة البنك الأفضل في التحول الرقمي في مصر لعام 2020 من اتحاد المصارف العربية ، حيث تأتي تلك الجائزة انعكاسا لنجاح البنك في تفعيل خطط طموحة للتوسع في الخدمات الرقمية التي يقدمها البنك.

وفي النهاية اتقدم بالشكر الي الأستاذ هشام عكاشة رئيس مجلس إدارة البنك الاهلي المصري والأستاذ يحي ابو الفتوح نائب رئيس مجلس إدارة البنك الاهلي المصري وكافة قياداته والعاملين فية فعلا وجهة مشرفة.

كاتب المقال الكاتب الصحفي محمود شاكر مدير تحرير جريدة الوفد