محافظة أسوان تنظم دورات تدريبية لتحسين الخدمات المقدمة للمواطنين

كلف اللواء أشرف عطية محافظ أسوان بتنظيم دورات تدريبية تأهلية للعاملين بديوان عام المحافظة، وكذا داخل مختلف الوحدات المحلية ومديريات الخدمات وذلك بواسطة مركز أسوان للتدريب للتعامل الفورى والسريع مع أى معاملات ، ولأداء الخدمة للمواطنين بالجودة المطلوبة.

يأتى ذلك مع إنطلاق الخطة التدريبية اليوم والخاصة ببروتوكول التعاون بين المحافظة والإدارة المركزية للتنمية المجتمعية الرقمية بوزارة الإتصالات وتكنولوجيا المعلومات.

وأشار محافظ أسوان، إلى أن ما يتم تنفيذه من دورات تدريبية يتواكب مع ما شهدته المحافظة من تحقيق طفرة هائلة فى مجال التحول الرقمى تنفيذاً لتوجيهات الرئيس عبد الفتاح السيسى الخاصة بدعم الخطة الإستراتيجية للدولة لإتمام ميكنة كافة القطاعات الحكومية بما يساهم فى تقديم خدمات أفضل للمواطنين فى أقل وقت ممكن.

وقدم محافظ أسوان شكره للواء محمود شعراوى وزير التنمية المحلية ، وأيضاً للدكتور عمرو طلعت وزير الإتصالات وتكنولوجيا المعلومات لما يقدموه من تيسيرات متنوعة ودعم لتشغيل المنظومات الرقمية الجديدة التى تساهم فى تسهيل منظومة العمل وتحقيق أعلى معدلات النجاح على الوجه الأكمل.

ومن جانبها أوضحت الدكتورة غادة أبو زيد نائب المحافظ بأنه تم الإنتهاء من تدريب أول دفعة بواقع 30 موظف وذلك من إجمالى 140 موظف مستهدف تدريبهم خلال الشهرين القادمين حيث يأتى ذلك فى ضوء بروتوكول التعاون الموقع بين المحافظة والمعهد القومى للإتصالات.

وأشارت، إلى أنه تم التدريب على حزمة من تطبيقات الأوفيس بأحدث إصداراته وتطوير مهارات العاملين فى مجال التحول الرقمى ، كما تم تدريب 78 من موظفى القطاع الحكومى، والقطاع الخاص وأفراد المجتمع المدنى على البرنامج المكثف للألياف الضوئية.

وفى نفس السياق، أضاف الدكتور أشرف إمام المدير التنفيذى لمركز محافظة أسوان للتدريب والتنمية المهنية المستدامة، أن الخطة التدريبية تتضمن عقد دورات للمدرسين على إستخدام تكنولوجيا المعلومات فى التعليم، وكذا أعضاء هيئة التدريس والهيئة المعاونة بجامعة أسوان على كيفية تصميم المحتوى الإلكترونى للمقررات الدراسية ، بجانب عقد ندوات توعية خاصة بالمواطنة الرقمية والأمن السيبرانى وحماية المعلومات.

وأوضح، بأنه تم تنفيذ عدد من الأنشطة التدريبية الخاصة ببروتوكول الإدارة المركزية للتنمية المجتمعية الرقمية خلال الفترة الماضية والتى كان ناتجها عقد العديد من الدورات التدريبية على تكنولوجيا المعلومات ومنها تدريب 189 مواطن أسوانى بنوادى تكنولوجيا المعلومات على البرمجة وتطبيقات حزمة الأوفيس ولغة HTML والذكاء الإصطناعى من إجمالى ألف مواطن مستهدف تدريبهم خلال العام، فيما جارى حالياً التجهيز لتنفيذ منحة تدريبية جديدة بمركز إدفو يتم التدريب فيها على التصميم الجرافيكى ثنائى الأبعاد حيث تستهدف المنحة تدريب عدد 100 مواطن.