رئيس مرفق الكهرباء وحماية المستهلك يُشيد بمنظومة التوزيع

أكد الدكتور مهندس محمد موسى عمران رئيس الجهاز التنفيذي لجهاز تنظيم مرفق الكهرباء وحماية المستهلك التعاون الكامل والمستمر بين الجهاز التنفيذي لجهاز تنظيم مرفق الكهرباء وحماية المستهلك شركات توزيع الكهرباء لصالح المشتركين من خلال وضع الحلول العاجلة والفورية لأي مشكلة تواجه أيًا من أطراف المنظومة.

وقال إن الجهاز حريص على إدخال الأنظمة التكنولوجية في المنظومة؛ بما يسهم فى تقديم خدمات متميزة للمواطنين، مؤكدًا أن شركات توزيع الكهرباء المصرية شهدت خلال السنوات الأخيرة تطورًا كبيرًا في آليات التعامل مع جمهور المشتركين.

جاء ذلك خلال الزيارة التي قام بها، اليوم الأربعاء، الدكتور محمد موسى عمران واستغرقت عدة ساعات لشركة القناة لتوزيع الكهرباء؛ حيث كان فى استقباله اليوم، المهندس سامي أبو وردة رئيس مجلس الإدارة والعضو المنتدب لشركة القناه لتوزيع الكهرباء وعدد من القيادات التنفيذية بالشركة.

وبحسب المهندس سامي أبو وردة فإن الزيارة استمرت نحو 7ساعات تضمنت مركز الدعم التبادلي لشركة القناة لتوزيع الكهرباء؛ حيث تم تفقد اقسام المركز وشاهد سيادته اخر ماتم تطويره وتحديثه بالمركز مشيرا إلى أنه تم تقديم شرح كافي ووافي عما يقوم به المركز من خدمات متميزة و ربط المركز مع جميع مراكز الخدمه التي تم تطويرها وإعادة تأهيلها لتواكب أحدث النظم والمواصفات العالمية.

كما تضمنت الزيارة قاعة الاجتماعات بالشركة وعقد اجتماع مطول استمر لعدة ساعات حضره قيادات الشركة؛ حيث تم عرض بريزينتيشن حول التطوير الحال داخل كافة قطاعات الشركة وكذلك الخدمات والتسهيلات التي تقدمها الشركة للتخفيف عن المواطنين وعرض الخدمات التي تقدمها مراكز الخدمه بالشركة للمواطنين ومراكز خدمة ذوي الهمم وكبار السن وكبار المستثمرين وكذلك المناطق الذكيه والتي يمكن للمواطن انهاء كافة الإجراءات دون التدخل من أي من العاملين.

تم عرض ما تشهده منظومة مراكز التحكم التي تم تطويرها وإعادة تاهيلها لتواكب متطلبات العصر الحديث ولتكون لائقة بشركة القناه لتوزيع الكهرباء ولتواكب أحدت التكنولوجيا العالمية وكذلك تحدث سيادته عن التطوير الكبير في التحصيل والضبطية القضائية والصيانة و الاحلال والتجديد والتوسعات وكذلك العدادات الذكيه والكودية.

وقال الدكتور محمد موسى عمران: فخور وفي منتهى السعادة فخور بما حققة العاملون في الشركة من تطوير كبير وشامل ولوجود فرق عمل تعمل في مجموعات وبناء كوادر شابة قادرة على تحمل المسئولية وشاهد الجميع يعمل في واحد، مؤكدا أن مايحدث في شركة القناه لتوزيع الكهرباء هو نموذج مشرف يحتذي.

وأضاف المهندس سامى أبو وردة أن الزيارة تضمنت أيضًا زيارة مركز تدريب الكوادر البشرية والجاري تطويره من خلال إعادة تطويره وتأهيله ليواكب أحدث نظم التدريب في العالم لما للتدريب من أهمية قصوى في إعداد كوادر قادرة على تحمل المسئولية متسلحه بالعلم والمعرفة والثقافة والمعلومات، مضيفًا أن المركز منارة علمية كبيرة سوف يتم فيه تدريب الدول الشقيقة والصديقة، مشيرًا إلى أنه تفقد كافة المعامل وقاعات المحاضرات النظرية والعملية والورش.