بوابة الدولة
الأحد 20 سبتمبر 2026 06:30 مـ 7 ربيع آخر 1448 هـ
رئيس مجلس الإدارة ورئيس التحريرصالح شلبي
مستشار التحريرمحمود نفادي
بوابة الدولة الاخبارية
القبض على تشكيل لاستغلال الأحداث في التسول بالقاهرة الأمن يضبط سائقا رفض إنزال سيدة وتعدى عليها بالسب في سوهاج وكيل تعليم البحر الأحمر يتابع سير الدراسة ويناقش «البكالوريا» بحلايب «البحوث الإسلامية» يطلق حملة «أسرة واعية.. حياة آمنة» لتعزيز استقرار الأسرة وزير الزراعة ومحافظ بني سويف يتفقدان مبادرة «القرية المنتجة» بقرية «إفوة» بمركز الواسطى نتائج حملات الكشف عن تعاطي المخدرات لسائقي الحافلات المدرسية خلال أسبوع مدبولي يناقش عددًا من محاور العمل الاقتصادية للفترة المقبلة رئيس الوزراء يناقش عددًا من محاور العمل الاقتصادية للفترة المقبلة سماره : تضافر الجهود لوقف هيمنة الذكاء الاصطناعي ووضع برامج تدريبيه للابداع العربي. اليوم.. انطلاق منافسات الألعاب الإقليمية العاشرة للأولمبياد الخاص -القاهرة 2026 محافظ البنك المركزي يشارك في ندوة مجلس محافظي جمعية البنوك المركزية الأفريقية الأهلي يجهز سفيان بن جديدة لقمة الزمالك في الدوري

8 نصائح للمواطنين من جهاز حماية المستهلك لمواجهة الإعلانات المُضللة

جهاز حماية المستهلك
جهاز حماية المستهلك

حرص جهاز حماية المستهلك على إصدار نشرة توعية المستهلكين والحفاظ على حقوقهم تجنبا لأى محاولات من شأنها الإضرار بهم خاصة الإعلانات المضللة منها:

التأكد من الإعلانات التي تروج لمراكز الصيانة المعتمدة وخدمة ما بعد البيع والتأكد من رقم الشركة / مركز الصيانة المعتمد من خلال شهادة الضمان "

- عدم التعامل مع شركات إبادة الحشرات التي يتم الإعلان عنها من خلال القنوات الفضائية إلا بعد التأكد من صحة الترخيص من الجهة المختصة وهي "الإدارة العامة لمكافحة ناقلات الأمراض بـ وزارة الصحة و السكان "

- عدم الاشتراك في المسابقات إلا بعد التأكد من وجود رقم اخطار الجهاز في الإعلان ،تطبيقا لنص المادة 14 من قانون حماية المستهلك والتي نصت علي عدم - جواز الإعلان عن المسابقات إلا بعد إخطار الجهاز بالبيانات التي تحددها اللائحة التنفيذية لهذا القانون قبل موعد الإعلان بثلاثة أيام على الأقل .

- تجاهل الرسائل المستلمة من أرقام مجهولة والتي تحتوي على إعلانات عن أي منتجات أو الإشتراك في مسابقات وهمية .

- التأكد من أسعار السلع قبل وبعد الشراء في حالة وجود إعلان عن تخفيضات وأن يكون السعر المعلن شامل الضرائب والرسوم .

- اعرف حقك وطالب بيه وفى حالة عدم الإلتزام بلغ فورا جهاز حماية المستهلك

- في حالة وجود شكوى أو مخالفة يرجي التواصل فورا بالجهاز عبر الخط الساخن 19588 من أي خط أرضي

موضوعات متعلقة