تموين الدقهلية: نتلقى شكاوى المواطنين عبر 4 قنوات رسمية للتواصل

أعلن علي حسن عبد الفتاح، وكيل وزارة التموين والتجارة الخارجية بالدقهلية، عن وجود 4 قنوات رسمية للتواصل مع المواطنين وتلقي شكاواهم للتعامل معها، تشمل: الخط الساخن برقم (16528)، أو تطبيق "في خدمتك" على "Google Play" لمستخدمي هواتف الأندرويد، أو من خلال إرسال رسالة عبر صفحة الفيس بوك الرسمية لمديرية التموين والتجارة الداخلية بالدقهلية، أو لمنظومة الشكاوى الحكومية الموحدة: https://www.shakwa.eg) )، وذلك خلال أيام العمل الرسمية من الساعة الثامنة صباحاً، وحتى الثانية ظهرا، لافتا إلى أن المديرية تستقبل تلك الشكاوى، وتتعامل معها، وتتخذ الإجراءات اللازمة حيالها.

وأشار "عبد الفتاح" إلى استمرار حملات مديرية التموين التي تتشكل من: (الرقابة التموينية، الرقابة التجارية، وقسم البيوع التجارية، وإدارات التموين) على كافة المدن والقرى بجميع أنحاء محافظة الدقهلية؛ للمرور على الأسواق، والمخابز، والتأكد من المواصفات، والالتزام بالأوزان، والتوجيهات الصادرة بخصوص هذا الشأن، وتحرير محاضر بالمخالفات والمضبوطات؛ للعرض النيابة العامة لاتخاذ الإجراءات القانونية اللازمة حيالها.
يأتي ذلك بناء على توجيهات الدكتور شريف فاروق، وزير التموين والتجارة الداخلية، وتعليمات علي حسن عبد الفتاح، وكيل وزارة التموين والتجارة الداخلية بالدقهلية، ومتابعة محمد زغلول، مدير عام الرقابة، والدكتورة شيماء الهندي، مدير عام شئون التجارة الداخلية، ومديري الإدارات الخارجية كُلٌّ في إدارته.