السعودية تنهي استعدادات مؤتمر الحج وتختتم ترتيبات استقبال الحجاج

أعلنت وزارة الحج والعمرة السعودية اكتمال استعداداتها لتنظيم النسخة السادسة من مؤتمر ومعرض الحج، المقرر انعقاده بمدينة جدة خلال الفترة من 8 إلى 11 نوفمبر الجاري، تحت رعاية خادم الحرمين الشريفين الملك سلمان بن عبدالعزيز، بالتزامن مع اختتام الاجتماعات التحضيرية مع مكاتب شؤون الحجاج في 78 دولة، ضمن الاستعدادات المبكرة لموسم حج 1448هـ.

واستعرضت الوزارة، في نشرتها لشهر أكتوبر 2026، أبرز المنجزات المتعلقة بتطوير الخدمات المقدمة لضيوف الرحمن، وتعزيز الجاهزية التشغيلية والرقمية لمنظومة الحج والعمرة، إلى جانب إطلاق مبادرات جديدة لدعم الابتكار وتحسين تجربة الحجاج والمعتمرين.

ترتيبات استقبال حجاج الخارج مع 78 دولة  

وأوضحت الوزارة أن الاجتماعات التحضيرية مع مكاتب شؤون الحجاج في 78 دولة تناولت الخطط التشغيلية والترتيبات المتعلقة بخدمة حجاج الخارج، ومتابعة مستويات الجاهزية لاستقبالهم وتيسير رحلتهم إلى المملكة.

وأكدت أن الاستعدادات لمؤتمر ومعرض الحج في نسخته السادسة جاءت في إطار التحضير المبكر للموسم المقبل، بما يسهم في تطوير الخدمات ورفع كفاءة التنسيق بين الجهات المعنية.

إطلاق منصة «نبتكر» لتحسين خدمات الحج والعمرة  

وفي مجال تطوير الخدمات، أعلنت الوزارة إطلاق منصة «نبتكر»، الهادفة إلى دعم الابتكار وتطوير الحلول التي تسهم في الارتقاء بمنظومة خدمة ضيوف الرحمن.

وكشفت عن استفادة أكثر من 27 ألف شخص من خدمة «قياس الرضا»، عبر الاتصال الهاتفي وقنوات التواصل الرقمي، بهدف متابعة تجارب المستفيدين، ورصد ملاحظاتهم، وتحسين جودة الخدمات المقدمة لهم.

جوائز خليجية للتميز الرقمي والمؤسسي  

وسلطت النشرة الضوء على حصول وزارة الحج والعمرة على جائزة الحكومة الرقمية لدول مجلس التعاون لدول الخليج العربية لعام 2026، في فئة «أفضل مؤسسة حكومية متميزة رقميًا».

كما حققت الوزارة المركز الأول في جائزة نضج ممارسات الموارد البشرية بفئة الوزارات للمرة الثانية على التوالي، وفق قياسي عامي 2023 و2025.

اللغة العربية ودورها في خدمة ضيوف الرحمن  

واستعرضت الوزارة مشاركتها في الندوة العلمية «اللغة العربية والحج.. تواصل عالمي وتمكين حضاري»، التي نظمتها جامعة الملك عبدالعزيز، ممثلة في وقف لغة القرآن، بالتعاون مع مجمع الملك سلمان العالمي للغة العربية، وبرعاية الأمير خالد بن فيصل بن عبدالعزيز، مستشار خادم الحرمين الشريفين أمير منطقة مكة المكرمة.

وناقشت الندوة دور اللغة العربية في التوعية والتواصل مع ضيوف الرحمن، وأهمية إدارة اللغة في منظومة الحج، بما يدعم تطوير الخدمات المقدمة للحجاج والمعتمرين من مختلف دول العالم.