وداعًا لزيارة فروع أورنج.. إيجيبت تراست تطلق خدمة جديدة لتفعيل eSIM
كشف محمد كيوان، الرئيس التنفيذي لشركة إيجيبت تراست، عن إطلاق خدمات جديدة للتوقيع الإلكتروني عن بُعد بالتعاون مع أورنج مصر، تتيح للعملاء شراء وتفعيل الشريحة الإلكترونية eSIM عبر تطبيق أورنج مباشرة، دون الحاجة إلى زيارة أحد فروع الشركة، وذلك في إطار التوسع في تقديم حلول الثقة الرقمية ودعم التحول الرقمي في مصر.
وقال كيوان إن مشاركة إيجيبت تراست في معرض Cairo ICT تأتي هذا العام بالتزامن مع الاحتفال بمرور 20 عامًا على تأسيس الشركة، مشيرًا إلى حرصها على المشاركة في المعرض سنويًا طوال هذه الفترة، فضلًا عن رعايتها للحدث لأكثر من 10 سنوات.
وأضاف أن المعرض، الذي يحتفل بدورته الثلاثين، يمثل نموذجًا لتطور قطاع الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات في مصر، حيث واكب التحولات التي شهدها القطاع وأسهم بدوره في دفع مسيرة التطوير والابتكار.
وتناول الرئيس التنفيذي لإيجيبت تراست شعار المعرض هذا العام AI in Action، موضحًا أن النقاش حول الذكاء الاصطناعي انتقل من مرحلة الحديث عن انتشاره في كل المجالات AI Everywhere إلى مرحلة تطبيقه الفعلي، وهو ما يتطلب قدرًا أكبر من الثقة والوعي بالمخاطر المحتملة.
وأشار إلى واقعة سمع عنها قبل مشاركته في المعرض، تتعلق بأحد وكلاء الذكاء الاصطناعي الذي اتخذ قرارًا بإيقاف إحدى كاميرات المراقبة من تلقاء نفسه، ثم أنكر قيامه بهذا التصرف عند سؤاله، معتبرًا أن مثل هذه الوقائع تبرز ضرورة التعامل بحذر مع تقنيات الذكاء الاصطناعي، مع الاستفادة من إمكاناتها بصورة مسؤولة.
وأوضح كيوان أن إيجيبت تراست تقدم مجموعة من خدمات الثقة الرقمية، تشمل التوقيع الإلكتروني والختم الإلكتروني وخدمات البصمة الزمنية، لافتًا إلى أن هذه الحلول شهدت تطورًا مستمرًا على مدار 20 عامًا، لتواكب متطلبات التحول الرقمي في مختلف القطاعات.
وأكد أن إطلاق خدمة التوقيع الإلكتروني عن بُعد بالتعاون مع أورنج يمثل خطوة جديدة في تسهيل حصول العملاء على الخدمات الرقمية، إذ أصبح بإمكان المستخدم شراء شريحة eSIM وتفعيلها من خلال تطبيق أورنج على الهاتف المحمول، دون التوجه إلى الفروع، بالاعتماد على التوقيع الإلكتروني عن بُعد.
وكشف كيوان عن طرح ماكينات الخدمة الذاتية Kiosk ضمن الحلول الجديدة التي تستعرضها الشركة خلال المعرض، بهدف تعزيز التواصل مع العملاء وتسهيل وصولهم إلى الخدمات، إلى جانب تحسين مستوى جودتها وتقديمها بصورة أكثر سهولة وسرعة.
وتعكس هذه الخطوات توجه إيجيبت تراست نحو توسيع نطاق خدمات الثقة الرقمية، وتطوير أدوات تساعد المؤسسات والأفراد على إنجاز معاملاتهم إلكترونيًا، بما يدعم مسار التحول الرقمي في السوق المصرية.
